Q&A / Nejčastější otázky
Pro koho jsou služby Ultimate Hospitality určené?
Spolupracujeme s majiteli, investory a provozovateli hotelů, penzionů, apartmánových resortů, restaurací a dalších projektů v oblasti hospitality. Pomáháme nově vznikajícím i zavedeným provozům.
V jaké fázi projektu se na vás můžeme obrátit?
Ideálně již při prvních úvahách o projektu. Včasné zapojení nám umožňuje ovlivnit provozní řešení, technologie, personální strukturu i ekonomiku a předejít nákladným změnám během realizace. Zapojit se však dokážeme také do již fungujícího provozu.
Pomáháte pouze novým projektům?
Ne. Zajišťujeme kompletní přípravu nových hotelových a gastronomických provozů, ale také analýzu, modernizaci a optimalizaci stávajících podniků.
Jak spolupráce probíhá?
Nejprve se seznámíme s projektem, jeho aktuální situací a cíli klienta. Následuje analýza provozu a návrh konkrétních kroků. Podle rozsahu spolupráce můžeme připravit doporučení, zavést změny do praxe nebo převzít dlouhodobé řízení provozu.
Poskytujete pouze konzultace?
Nezůstáváme pouze u doporučení. Navržená řešení dokážeme zavést do každodenního provozu, převzít odpovědnost za jejich realizaci a dlouhodobě sledovat výsledky.
Můžeme si objednat pouze jednu konkrétní službu?
Ano. Rozsah spolupráce přizpůsobujeme potřebám každého projektu. Může jít o jednorázovou konzultaci, konkrétní službu, přípravu otevření nového provozu nebo komplexní dlouhodobou spolupráci.
Dokážete převzít kompletní řízení hotelu nebo restaurace?
Ano. Můžeme zajistit celkové řízení provozu, jeho jednotlivé části nebo sestavit a vést interní management. Konkrétní model vždy nastavujeme podle potřeb majitele a charakteru projektu.
Působíte po celé České republice?
Ano. Spolupracujeme s klienty v různých regionech České republiky. Část práce probíhá přímo v provozu, další oblasti lze efektivně řešit také na dálku.
Jak dlouho spolupráce trvá?
Délka závisí na rozsahu a cílech projektu. Jednorázová konzultace může trvat několik dnů, příprava nového provozu několik měsíců a komplexní řízení nebo rozvoj projektu může mít podobu dlouhodobé spolupráce.
Jak je stanovena cena služeb?
Cena vychází z rozsahu, náročnosti a délky spolupráce. Po úvodní konzultaci připravíme konkrétní návrh řešení a cenovou nabídku odpovídající potřebám projektu.
Je úvodní konzultace závazná?
Úvodní setkání slouží k seznámení s projektem, očekáváními klienta a možnostmi spolupráce. Následně navrhneme vhodný rozsah služeb a další postup. Samotná spolupráce začíná až po vzájemném odsouhlasení podmínek.